Objectifs
- organiser et suivre les dossiers administratifs ;
- gérer la correspondance, les documents légaux et la communication interne ;
- assurer la relation avec les partenaires externes.
- suivre les ventes, clients et fournisseurs ;
- préparer des devis, factures et contrats ;
- participer à la prospection et à la fidélisation de la clientèle.
- suivre la trésorerie et les budgets ;
- préparer les documents comptables de base ;
- analyser les indicateurs financiers pour le pilotage de l’entreprise.
- participer à la gestion des plannings et des contrats du personnel ;
- assister dans le recrutement et la formation des collaborateurs ;
- veiller au respect de la réglementation sociale et du droit du travail;
- utiliser les logiciels de gestion, ERP et tableurs ;
- mettre en place des outils de suivi et reporting ;
- organiser le flux d’information pour faciliter la prise de décision.
Programme
- Gestion administrative de la PME
- suivi des dossiers, communication interne et externe ;
- organisation des réunions et documents officiels ;
- archivage et procédures administratives.
- Gestion commerciale
- suivi clients/fournisseurs, devis et facturation ;
- prospection et fidélisation ;
- outils de CRM et suivi commercial.
- Gestion financière
- suivi des budgets, trésorerie et comptes de base ;
- analyse de performance et reporting ;
- participation à la préparation des bilans et déclarations.
- Ressources humaines
- suivi des salariés, plannings et contrats ;
- participation au recrutement et formation ;
- respect de la réglementation sociale.
- Outils numériques et organisation
- logiciels de gestion et bureautique ;
- tableurs, ERP et outils de suivi ;
- organisation et traitement de l’information.
Enseignements généraux
- Français
- Mathématiques appliquées et statistiques
- Langue vivante étrangère 1
- Économie, droit et management des organisations
- Prévention Santé Environnement (PSE)
Périodes de formation en milieu professionnel (stages)
- La formation inclut 8 à 12 semaines de stages réparties sur les deux années.
- Les stages permettent de :
- mettre en pratique la gestion administrative, commerciale et financière ;
- assister le dirigeant dans les activités quotidiennes ;
- développer autonomie, rigueur et polyvalence professionnelle.
Niveaux
Entrée : Savoirs factuels et théoriques (Baccalauréat)
Sortie : Savoirs détaillés, spécialisés, factuels et théoriques (DEUG, BTS, DUT)
Validation
Commentaires validation
- Diplôme Éducation Nationale