Objectifs
La formation vise à rendre le titulaire capable de :
✔ Accueillir, conseiller et vendre
✔ Animer l’espace de vente (merchandising, promotions)
✔ Mettre en valeur les produits
✔ Gérer les stocks et l’approvisionnement
✔ Participer à la fidélisation de la clientèle
✔ Contribuer aux objectifs commerciaux
✔ Utiliser les outils numériques de vente
✔ Animer l’espace de vente (merchandising, promotions)
✔ Mettre en valeur les produits
✔ Gérer les stocks et l’approvisionnement
✔ Participer à la fidélisation de la clientèle
✔ Contribuer aux objectifs commerciaux
✔ Utiliser les outils numériques de vente
Programme
Enseignements professionnels
Les compétences s’organisent autour de 3 pôles principaux :
Conseil et vente
- Accueil client
- Identification des besoins
- Argumentation commerciale
- Vente additionnelle
- Encaissement
Animation de l’espace commercial
- Implantation des produits
- Mise en rayon
- Merchandising
- Opérations promotionnelles
- Animation commerciale
Gestion commerciale
- Gestion des stocks
- Suivi des indicateurs de performance
- Participation aux commandes
- Analyse des ventes
Économie-droit
Prévention-Santé-Environnement (PSE)
Enseignements généraux
- Français
- Mathématiques
- Histoire-Géographie & EMC
- Langue vivante étrangère
- Arts appliqués
- EPS
Périodes en entreprise
Environ 20 à 22 semaines de PFMP sur les 3 ans.
Les stages peuvent s’effectuer dans :
- Grandes surfaces
- Magasins spécialisés
- Commerces de proximité
- Enseignes nationales
- Boutiques de centre-ville
Niveaux
Sortie : Savoirs factuels et théoriques (Baccalauréat)
Validation
Commentaires validation
- Diplôme Éducation Nationale