Objectifs
La formation permet de :
✔ Assurer le suivi administratif et commercial d’une organisation
✔ Gérer les relations avec les clients, partenaires et fournisseurs
✔ Participer à la gestion des ressources humaines et financières
✔ Utiliser les outils numériques et logiciels professionnels
✔ Communiquer efficacement à l’écrit et à l’oral
✔ Contribuer à l’organisation et au fonctionnement de l’entreprise
✔ Gérer les relations avec les clients, partenaires et fournisseurs
✔ Participer à la gestion des ressources humaines et financières
✔ Utiliser les outils numériques et logiciels professionnels
✔ Communiquer efficacement à l’écrit et à l’oral
✔ Contribuer à l’organisation et au fonctionnement de l’entreprise
Programme
Enseignements professionnels
Gestion des relations avec les clients et partenaires
- Accueil et orientation des interlocuteurs
- Traitement des demandes et réclamations
- Suivi de dossiers administratifs
Organisation et suivi de l’activité
- Gestion des plannings et agendas
- Organisation d’événements et réunions
- Classement et archivage
- Suivi des contrats et conventions
Gestion des ressources humaines
- Suivi administratif du personnel
- Gestion des absences et congés
- Préparation de documents liés à la paie
- Participation au recrutement
Gestion comptable et budgétaire
- Saisie et contrôle de documents comptables
- Suivi des règlements et facturation
- Participation à la préparation du budget
Culture économique, juridique et managériale
Prévention-Santé-Environnement (PSE)
Enseignements généraux
- Français
- Mathématiques
- Histoire-Géographie & EMC
- Langue vivante étrangère
- Arts appliqués
- EPS
Périodes en entreprise
Environ 20 à 22 semaines de PFMP sur les 3 années, dans des structures telles que :
- Entreprises privées et publiques
- Collectivités territoriales
- Associations
- Cabinets comptables ou agences
Niveaux
Sortie : Savoirs factuels et théoriques (Baccalauréat)
Commentaires validation
- Diplôme Éducation Nationale